fbpx

ÁSZF – Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a https://catalase.hu webáruházban (továbbiakban Webáruház) vásárlók általi használatának feltételeit.

A regisztráció illetve vásárlás során (mindkét esetben) a felhasználó, ha a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Szolgáltató és a Webáruház felhasználója között. Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webáruház szolgáltatásait. Nem regisztrálhat, és nem küldhet megrendelést sem.
A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják.
A szerződés nyelve magyar.

1. Ha a felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.)
2. A felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
3. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A felhasználó számára a Webáruház felhasználói felületére történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.

1. Eladó adatai

1.1. Jelen online Webáruház (a továbbiakban: Webáruház) fejlesztője és üzemeltetője, valamint a Webáruházban forgalmazott termékek eladója:

Cégnév: Catalase

Székhely: 1077, Budapest, Izabella utca 3/A

Postacím: 1077, Budapest, Izabella utca 3/A

Nyilvántartást vezető cégbíróság: Budapesti Törvényszék Cégbírósága,

Adószám: 68328636-2-41

Notifikációs szám: OGYÉI/25485-1/2018

1.2. Ügyfélszolgálat Adatai Telefon: +36 70 526-2699‬ (normál díjszabású) E-mail kapcsolat:  info@catalase.hu

1.3.  A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.

1.4.  Az Eladó jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a Vásárlók a Webáruház felületén keresztül történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Webáruház első használata alkalmával válnak hatályossá a Vásárlóval szemben, azokat a módosítást követően leadott megrendelésekre kell alkalmazni.

1.5.  Bármely Vásárló, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással. A változtatások létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.

1.6.  Az Eladó jogosult továbbá a forgalmazott termékek körét, vételárát, határidőket, stb. megváltoztatására. A változás a Webáruház felületén történt megjelentés időpontjától hatályos.

1.7.  Tizennyolcadik életévüket be nem töltött személyek csak szülői felügyelet és engedély mellett rendelhetnek a webáruházból.

2. Regisztráció

2.1.  A Webáruház tartalmának minden része elérhető bárki számára, regisztráció nélkül és a vásárlásnak sem feltétele az érvényes regisztráció, vendég vásárlással is végrehajthatóak a megrendelések. Azonban, ha a Vásárló regisztrálni kíván a Webáruház felületén, akkor a következő adatokat kell megadnia az Webáruház részére:Név,Email cím,Jelszó,Cím (szállítási, számlázási cím),Telefonszám.Sikeres regisztráció esetén e-mail visszaigazolás történik.

2.2.  Vásárló jogosult a regisztrációját bármikor törölni. Ezt az ügyfélszolgálat számára küldött e-mail, vagy a felhasználói felület fiók törlése funkcióval is megteheti. Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.

2.3.  A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag a Vásárló a felelős. Amennyiben a Vásárló tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni az Eladót.

2.4.  A Vásárló vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek.

3. A vásárlás menete:

A termék kosárba helyezése után a kosárból van lehetőség a vásárlás elindítására és véglegesítésére. Itt van lehetőség többek közt a szállítási mód kiválasztására is (nem ingyenes szállítás esetén). A szállítási mód vagy FoxPost csomaguatomata esetén az automata kiválasztását követően egy kalkuláció indítható, a pontos végösszeg megállapítására. A kosárban ezen kívül lehetőség van a megrendelt mennyiség növelésére is.A “Tovább a Pénztárhoz” gomb megnyomásával a pénztár ablakban az adatok kitöltésével véglegesíthető a rendelés. Fontos megjegyezni, hogy természetesen van mód vendégként történő vásárlásra, de visszatérő vásárlók számára regisztrációs lehetőség is adott. Ez esetben csak az adatok megadása alatt a “Fiók Létrehozása” checkbox beállításával lehet felhasználói fiókot létrehozni. A pénztár oldalon természetesen szintén van lehetőség változtatni a szállítási módon a kosár oldalhoz hasonlóan.A vásárlás előtti utolsó lépés a pénztár oldalon a fizetési mód kiválasztása. Bővebben a segítség oldal “Fizetési Információk” kategóriájában találsz további információt a fizetési lehetőségekkel kapcsolatosan.

4. Termékek ára, jellemzői4. Termékek ára, jellemzői

4.1. Termékek ára
A Webáruházban közzétett árak ÁFÁ-val növelt bruttó árak, amelyek tartalmazzák a termékek árát. A házhozszállítás és az utánvétes vásárlás további költségei a kosár és a fizetés oldalon kerülnek feltüntetésre a vásárló szállítási és fizetési módjától függően.

5. Szállítás

5.1. Szállítási Módok és Információk – FoxPost
A Catalase termékek átvételére a FoxPost csomagautomaták használatával is van lehetőség, amely az egyik legköltséghatékonyabb szállítási módszernek számít.Átvétel menete: Vásárlás után a kifizetés során válaszd ki a lakhelyedhez legközelebb eső FOXPOST automatát. Ha a csomagod megérkezett az átvételi pontra, a FOXPOST munkatársai SMS-ben értesítenek, ezért fontos, hogy a megrendelés során add meg telefonszámod! Az üzenetben elküldött egyedi, csak általad ismert kóddal nyithatod ki az automata megfelelő ajtaját. Fontos: őrizd meg a kapott SMS-t, mert szükséged lehet rá, ha vissza szeretnéd küldeni a csomagot. Látogass el az automatához, add meg a kódodat és nyisd ki a rekeszedet: a csomag tartalmáról csak neked van tudomásod, így a folyamat nemcsak villámgyors, de rendkívül diszkrét is.További információk a FOXPOST oldalán!Utánvétes vásárlás esetén: az automatánál a webshopokhoz hasonlóan lehetőséged van használni a bankkártyádat.

5.2. Ingyenes SzállításIngyenes szállítás a 3 doboz CATALASE termék megvásárlása esetén érvényes. A három doboz kiválasztását követően a fizetési oldalon nem kerül szállítási költség felszámolásra.

6. Fizetési módok

A Catalase Webáruház (http://catalse.hu) felületén az alábbi fizetési lehetőségek használatára van lehetőség: előre utalás, utánvétes vásárlás és bankkártyás fizetés.Webáruházunk biztosítja természetesen a hagyományos utánvét lehetőségét is a vásárlások alatt. Ez esetben áruházunk 228 Forintos utánvét kezelési díjat számít fel. Az utánvétes fizetés során a szállítási díjjal terhelt végösszeget a FoxPost automatáknál (CSAK BANKKÁRTYÁVAL!), vagy a FoxPost házhozszállítás közben a futárszolgálat munkatársa részére készpénzben kell megfizetni.

A bankkártyás fizetést a Barion szolgáltató biztosítja. Magyar Nemzeti Bank engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.

7. Elállás joga

Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban „ Fogyasztó ”). A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. Kormányrendelet (rendelet) alapján úgynevezett elállási jog (a termék visszaküldésének joga, visszaküldési garancia) illeti meg fogyasztókat internetes vásárlás esetén.
Az elállási jog indoklás (külön magyarázat) nélkül gyakorolható.Fogyasztó jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén
1.  a terméknek,
2.  több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek,
3.  több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
4.  ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Fogyasztót megilleti az a jog, hogy a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.Mindennemű a termék felhasználásból eredő értékcsökkenés illetve nem rendeltetésszerű használatából eredő kár a Fogyasztót terheli.

7.1. Elállási jog gyakorlásának menete

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefonon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével az Webáruház részére. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a megrendeléstől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Webáruház részére.

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 10. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

7.1.1. Elállási Nyilatkozat – Kitöltés és minta

A felhasználó nem köteles a mintadokumentumot felhasználni. Más formát is választhat. A lényeg, hogy a beküldött nyilatkozatból kiderüljenek a vásárló (a webáruház kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges) adatai, a vásárlás időpontja és a termék beazonosítható legyen.

A 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet 2. számú melléklete egy minta nyilatkozatot tartalmaz:

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

1 Címzett:

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

2  Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

3

A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:

1 Itt szükséges a vállalkozás nevének, postai címének, és – ha van – telefonszámának, telefax-számának és elektronikus levelezési címének megjelölése.

2 Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló termék vagy szolgáltatás megjelölése

3 A megfelelő jelölendő”

Forrás: Nemzeti Jogszabálytár (www.njt.hu)